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人力资源从业者最头疼的五项事情
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发布时间:2019.12.16 来源: 浏览次数: |
1.陷入纷繁芜杂的条例和政策的泥潭中
复杂性似乎就是人力资源管理和福利管理的固有特色,人力资源管理者在处理这些复杂事务时就像是在做长除法,还不允许使用计算器。
人力资源管理复杂性的代价不仅仅是指导员工了解这些政策,更是会涉及合规问题,或者产生错误的决定,而这些方面不仅会损害员工的利益,更是会让企业陷入财务或法律的风险漩涡中。
人力资源管理和福利政策十分复杂,税率政策也一样复杂。然而理想的情景是员工只需要在专业的软件系统上回答相应的问题,剩下的事务系统将会按照流程自动处理。将专业的事情交给专业的系统去处理,人力资源从业者可以从纷繁芜杂的事务中抽身出来,将精力放在更为重要的事务中。
解决方式:管理复杂的事务
2.被众多的人力资源管理体系所烦心
你现在要管理多少人力资源管理系统?企业很有可能在使用薪酬管理系统(ADP、中智、嘉扬等)医疗保险系统(蓝十字、Cigna等)以及一些人力资源文件寄存系统,追踪员工考勤休假的系统,甚至管理企业外部的客户福利系统等。
可笑的是,这些系统需要输入的系统都是相同的信息,这些系统之间无法交流,相当于一旦一位员工的信息有了调整,人力资源从业人员要反复地填写相同的信息,不仅增加了工作量,更是增加了输入的失误率。
在美国,如果你在车辆管理局的网站上修改了自己的住所,那么你在选举登记网站上的信息也会相应地自动修改,无需自己再填写新的信息。在这一方面上,政府的确做得很好。换句话说,很多企业的人力资源管理系统比不上美国车管所的系统。
解决方式:链接并同步人力资源管理系统
3.服务供应商们在耗费你的时间和金钱
如果你够英勇,自己决定亲力亲为地管理所有的人力资源相关的事务,最后你会面对成群的承包商和服务供应商。你要面对薪酬服务供应商,保险人,律师等。除非你邀请他们一同吃饭,否则他们应该没有认识彼此的机会。
这种情况一定不会长久,根据云端人力资源管理平台Zenefits的调研结果显示,所以很多企业会有两种选择,而这两种选择并不是最佳选择。选择A:让人力资源管理者心无旁骛地处理这些复杂的关系,不再过问其他工作;选择B:支付数万元让外部机构协调部分工作(并非全部)。但企业将高额的服务费用与员工的时间做交换的行为,难道不是拆东墙补西墙的做法么?
现在的情况就像是为每一个App去买不同的智能手机一样。但并不需要这样,如果你能够将所有的服务供应商的系统放在统一的平台中,拥有相同的界面、使用方法等。这就意味着书面工作的减少、电话数量的减少、体验感更好。
解决方案:管理你的服务供应商
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